微信后台介绍:
如下图所示打开微信便利店:
在如下图所示位置选择酒店即可查看此酒店的便利店商品:
注:微信便利店中的商品可以直接同步PMS商品部中名为【微信扫码购物】的商品部,并且此商品部内有商品可以卖。
微信便利店后台会同步上图所示的所有商品,并且其上架下架状态也是同步的。
通过扫码购物和微信便利店购买的商品,在pms中的“微信扫码购物”哑房账的已结账中可以查到相应的账目信息:
【说明】①pms中商品部的名称必须为【微信扫码购物】。
②购买成功后会在pms的哑房账中自动创建【微信扫码购物】的哑房账,且生成账目。微信支付挂账的结算项目为微信支付(预付),储值支付挂账的结算项目为储值卡。
1、设置【微信公众号】显示图片大小
点击右侧的便利店预览可以预览此酒店的【微信公众号】便利店商品:
若将上图所示的视图模式选择为小图,那么在【微信公众号】显示的商品显示如下图所示:
若视图模式选择为大图,那么【微信公众号】显示的商品显示如下图所示:
2、为每件商品生成二维码
除了让客人按照上述方式在【微信公众号】购买以外,酒店方还可以将每件商品生成二维码,客人扫描二维码时,可直接购买对应的商品,而不需要对便利店中选择商品,此场景一般为您将所有的商品印制成图册或商品菜单时使用,如需要二维码,点击“下载商品二维码”即可,如下图所示:
我们为您提供的产品的海报模板,你可以修改后直接使用,海报下载地址::http://pan.baidu.com/s/1geVVRz1,海报效果如下图所示:
商品设置
点击如下图所示的商品名称即可弹出商品设置详情:
商品属性介绍:
1、商品图片:最多可以上传4张图片供【微信公众号】展示,点击【微信公众号】图片可以滑动查看所有图片。
2、是否上架商品:点击上架之后,【微信公众号】便利店就会显示此商品;点击下架之后,【微信公众号】将不会显示此商品。
3、商品价格:设置【微信公众号】商品售卖价格。
配送方式:如下图所示,微信便利店支持快递配送和店内配送两种配送方式,其中店内配送还可以帮忙送到房间,只需输入房间号即可。
注:此项设置只是针对的这一中商品的配送方式,如果客人购买的商品中有的是仅支持快递配送,有的是只支持店内配送的话,那么在收银台结算订单时的配送方式中快递配送和店内配送都是可选的。
便利店使用
1、微信便利店的入口如下图所示:
点击上图中的切换酒店可以更改为酒店的便利店。
1、选择想要购买的商品,点击【去支付】来到收银台页面:
①购买非0元便利店商品
②购买0元购便利店商品。
3、选择配送方式:如果选择店内配送还可以输入房间号配送到房间,
4、支付:支持微信在线支付和储值支付。
要支持储值支付,酒店需要开启储值支付和微信便利店支持储值支付。
客人使用储值支付购买便利店商品
①未登录,使用储值支付,提示“请登录后使用储值支付”
②登录了会员,储值金额不足,提示“您的储值金额不足,是否在线充值”,提供了当前酒店在线充值的入口。
③登录了会员,储值金额大于等于购买商品总金额,可以成功购买便利店商品。
5、订单查询:
①客人可以在【微信公众号】的“全部订单”查看微信便利店的订单:
说明:未完成支付的订单可以在这里进行支付、取消订单、再来一单的操作,但是已经支付的订单不支持在线取消,需要联系商家进行取消。
②酒店方可以在如下图所示微信便利店订单中查找到订单信息:
①酒店方可以在这里操作订单的配送。还可以按照酒店、支付状态、配送状态等信息进行搜索。
②酒店方可以在这里操作开始配送并且查看订单配送状态。