本次更新看点:
财务:
新增天鹅付钱包,支持天鹅付支付隔天退款原路返回客人账户,提升客户体验,支持手动提现与充值。
新增走结订单余额,便于财务及时催收,避免酒店坏账发生。
新增团队/旅行社共享,集团内下属酒店客户信息,账务信息共享,提高财务核账效率
新增异动记录-移除房费日志,防止酒店漏洞,便于财务核账追溯源头
新增单位应收账务会员卡结算,
报表体验细节优化。三十张报表排序优化,营业日报增加客房销售数据,报表中心交互体验优化。
酒店对客服务:
新增电子早餐券核销,支持线上扫码核销,提升客人体验
新增营销-入住欢迎信,管家式服务,提升客人体验,
运营落地王:
新增满房海报,连续满房海报 ,目标达成海报
新增高低流量预警
一.运营落地王更新内容
1.新增满房海报,连续满房海报 ,目标达成海报 ,分享工作成果。
满房海报:当酒店满房时自动触发
连续满房海报:当酒店连续两天或两天以上都是满房自动触发
目标达成海报:当酒店完成既定目标时自动触发
2.新增高低流量预警
二.新增电子早餐券核销,早餐券发放优化
1.新增电子早餐券核销
价值:线上核销,一人一券,无纸化提升客人体验,提高前台工作效率。
步骤拆分:微订房客人出示早餐券条形码->前台扫码枪扫条形码回收
2.预订,续住增加早餐券手动控制发放张数。
价值:根据酒店客人每日实际房价支付,灵活发放早餐券,备餐更准确。
步骤拆分:预订,入住,续住发放早餐券可自定义选择当前订单发放早餐券张数。
三.新增单位应收账务会员卡支付结算
步骤拆分:
①账套结算:单位-账套管理-结账-收款-选择支付方式“会员卡”
②账务结算:单位-账务处理-结账-收款-选择支付方式“会员卡”
四.新增入住欢迎信功能
价值:管家式服务,提升客人体验
步骤拆分:2号店长-营销-入住欢迎信-配置-前台打印
五.新增团队旅行社集团内共享功能
价值:集团内下属酒店共享客户信息,信息共享,客账共享,提高财务核账效率
六.新增走结订单余额字段
价值:便于财务及时催收,避免酒店坏账发生。
步骤拆分:
配置:订单-走结订单-自定义表头-勾选余额
查看:订单-走结订单-余额字段
七.新增打折下限权限
价值:合理管控酒店不同岗位打折权限范围。
步骤拆分:2号店长-角色管理-打折下限
八.新增天鹅付钱包功能(富友支付)
价值:支持天鹅付支付隔天退款原路返回客人账户,提升客户体验。
九.新增客人住店信息表
步骤拆分:订单-客人住店信息表
十.单据房价保密(入住单,订单)
步骤拆分:
①入住前-勾选入住单房价保密
②入住后-订单-打印-入住单-勾选房价保密
十一.新报表中心优化
1.营业日报,营业时段报表增加客房销售统计
2.三张营业类报表增加出租率
涉及报表:客户类型分析报表,入住类型分析报表,订单来源分析报表
3.挂账报表优化
单位,中介,团队旅行社挂账报表汇总为总挂账报表与明细报表
4.报表排序功能
三十张报表关键字段增加升降级排序
5.报表-整体优化(门店&集团所有报表)
①报表无数据时页面显示。
②报表功能区收起展开,增加报表展示数据
以上是本月最重要的几个大更新
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