短信发送
最后更新于 2023/08/30 阅读数 194
1.新增短信群发
可新建短信群发 → 收件人:①选择联系人②选择群组③Excel导入
内容规范:
*必须带有【签名】,签名内容为:公司、酒店或品牌名称,字数要求2-16个字符,运营商规定必填。
*签名只能选择审核过的签名,内容首尾不能添加【】。
*内容合法,不能发送房产、发票、移民等国家法律法规严格禁止的内容。
*超链接地址请写在短信内容中,便于核实,部分安卓系统存在超链接识别问题,需要超链接前后添加空格。
*内容不能出现敏感词汇,比如“麻将”、“赌博”等词,会被拦截不予发送,并扣除相应费用。
① 选择联系人
只可选择会员,散客、单位、中介都不可选择!
②选择群组
可以按客源:散客、会员、中介、单位,进行发送短信
且还能再加上特殊关注:在住客人、今日预抵客人、走结客人发送
比如:我想让今天办了入住的中介客人明天续住到前台续住,我可以晚上给这部分客人发送短息提醒!
③Excel导入
先下载模板,将要发送人的手机号写入模板,然后导入系统就可发送了!
2.短信内容
我们可以选择要发送的模板进行发送。
如果先编辑自己的模板,请到短信模板里申请,然后打电话给总部让其审核通过就可以使用。
审核后的模板在我的模板里,公共模板是系统自带的模板。
酒店还可以设置短信签名,一般设置酒店名称或XX酒店专属管家
酒店还可以设置是否定时发送
评价这篇文档
有帮助
没帮助