1.会员信息管理

点击可用余额，可查看余额明细。

集团剩余余额可在任意门店使用
门店可用余额=本门店剩余余额+集团剩余余额
会员可用余额=门店余额合计+集团剩余余额

2.会员类型管理

创建酒店会员类型，在门店会员已经讲过。会员类型只能是有集团账户权限的账号进行设置

3.类型变更规则

只有集团模块才能设置类型变更规则

分为“自动升级”“自动降级”“手动升级”

①自动升级

升级规则设置：选择起始会员类型-并选择一个目标会员类型，变更类型提示"升级"，填写升级条件并设置规则为“任意”或者“所有”保存

自动升级有两种方式：

第一种：客户手动在微信订房小程序上用钱或积分进行升级。

第二种：客户的会员条件满足我们设定的自动升级条件即可自动升级。

②自动降级

当客户的会员类型在有效期内，未满足上述条件，即会自动降级。

降级规则设置：选择起始会员类型-并选择一个目标会员类型，变更类型提示"降级"，填写降级条件并设置规则为“任意”或者“所有”保存

说明：

自动升级条件及满足并升级条件规则根据酒店自身情况设定，设定完成就自动生效。
“变更类型”：根据会员卡等级判断条件，如果起止会员等级为“3”，目标会员等级为“4”，则变更类型为“升级”，反之如果起止会员等级为“4”，目标会员等级为“3”，则变更类型为“降级”

③ 手动升级

切换到门店，找到该会员，点击修改

4.积分查询

5.操作日志

目前支持操作类型的场景有：

修改会员类型

修改密码

换卡

补卡

挂失

解除挂失

停用

恢复

修改充值赠送金额

6.线上推广