规则内取消的直连预订单，系统右上角有弹窗提醒，包括语音提醒。在预订单页面，这笔直连预订单会自动取消。

规则外取消的直连预订单，OTA会致电酒店，是否同意免费取消，如酒店同意免费取消，则需要前台手动在预订单页面，找到这笔订单，手动操作取消，则系统不占房态。

需要注意的是，如因前台误操作，取消了直连预订单（仅仅是系统的预订单取消，多出1个房态），而实际客人未取消订单（OTA会正常结算），前台可以通过恢复预订或者重新录入手工预订单。（只有客人在OTA页面申请取消，订单才会取消，不结算）