一、外借

（1） 外借：外借功能可实现记录客人临时在酒店前台借用的物品，如雨伞，充电器等；点击房间组单页面上方【外借】按钮，选择外借物品的客人，选择租借物，点击【增加】按钮再二次确认即可。

（2）外借归还：点击房间组单【外借】按钮，选中外借物品记录，点击下方【归还】按钮即可，如果物品丢失或损坏，点击下方【赔偿】按钮，系统会根据物品赔偿金额自动录入赔偿账目；点击【取消】按钮，可取消外借。

二、寄存

（1） 寄存： 寄存功能可实现记录客人临时在酒店前台寄存的物品，如行李箱，旅游特产等；点击房间组单页面上方【寄存】按钮，选择寄存物品的客人，填写凭证号和寄存内容后，点击【增加】按钮再二次确认即可。

（2） 寄存领取：点击房间组单【 寄存】按钮，选中寄存记录，点击下方【领取】按钮即可；点击【取消】按钮，可取消寄存。

三、留言

留言功能可实现记录客人在酒店前台向其他客人留言的场景，比如：张三和李四入住同一家酒店，张三先行退房，退房时向酒店前台留言，提醒李四记得回电话；这类场景下前台可打开被留言人（例如李四）的房间组单，点击上方【留言】按钮，填写留言人和留言内容后，点击【增加】按钮再二次确认即可；也可对留言记录进行【修改】或者【读取】操作。

四、提醒

提醒功能可实现前台交接班时，有注意事项需告知给交接人的场景。前台可打开需要重点关注的客人的房间组单，点击上方【提醒】按钮，然后点击【新增提醒】，设置出发时机并填写好提醒内容，点击【确定】即可设置成功，下一位前台上班时，可根据设置的触发时机弹出提醒内容。