退房恢复主要用于结错账，把已经结账的房间恢复成在住房的状态。

操作步骤如下：

（1）需要操作员具有退房恢复的权限。如下图5-3-1所示：

图5-3-1

（2）在客单查询中，选择组单状态为"结账离店"，并通过其他关键信息查找出需要退房恢复的组单，点击搜索订单。如下图5-3-2所示：

图5-3-2

点击"退房恢复"按钮，输入账号密码并填写备注信息，即可完成退房恢复，如果当前房间有客人入住，则不能进行恢复入住。

（3）退房恢复成功后，房态图中此房间则恢复成在住状态。

注：退房时间超过可恢复时间则不能进行退房恢复操作，如下图5-3-3所示：

图5-3-3