不能制卡的原因比较多，需要用排除法：

①检查电脑桌面鹅暖石或者PMS plus是否登陆；

②发卡器是否连接好（重新拔插）；

③确认门锁系统能否正常制卡（不能，请找门锁厂家）；

④如电脑有杀毒软件，请退出（或卸载）；

前台同事可以先确认以上问题，再找金天鹅技术远程0731-88892222，测试下门锁函数是否能制卡，进行查因！