原因：考虑是否集团账号登录；

集团用户两种情况 ： 一种是没权限 一种是根本就看不到消息那块。用的不同账号在同一台电脑登录的，其他两个门店用的有权限的员工账号登录，所以有声音有提醒，问题酒店用的集团用户，没授权。