13.1.1房务数据概览

注：房务完成扫房后会【置净】房态，且【房间易耗品】会记录，但不会算【提成】，需【审核】过才算提成，即审核过后才会出现到【房扫记录】

1.1房务概览数据用途

房务主管的工作台，用来查看今日房务情况，分派任务，房务审核，房务模块规则设置，房扫记录查询，房间易耗品记录查询及配置。系统蓝色字体可点击

①查询当前锁房、维修中、今日完成维修的房间

通过今日房务管理查看“今日锁房的房间”，“正在维修中的房间”以及在“今日预计会完成维修的房间”

②房务分派任务

房务主管通过分派房功能将“续脏房”“退脏房”类型的房间通过“自动分房”分配给酒店房务阿姨👩🏽‍🦱，房扫阿姨打扫过程中发现有一间房属于酒店特脏房的标准，向楼层主管申请并核实，由楼层主管在系统“设置特脏房”。

③如何操作房务审核

房扫完成之后会生成一笔房扫审核单，由房务主管审核，直接影响系统房扫记录业绩核算，房务主管通过“房扫审核功能”审核系统房扫单，符合标准操作审核通过，如果审核过程中出现该房扫单不属于“特脏房类型”可直接点击修改房扫单，改为正确的脏房类型并确定。

④如何查询整体房扫记录

房扫完成并审核之后，在房扫记录会生成对应的一条记录，并通过后台配置的提成基数核算对应的提成金额。

⑤配置房间易耗品

配置房间默认易耗品数量，根据酒店的实际情况将“续房”“退房”所消耗的易耗品配置，房务主管审核房扫单时自动带入，审核完成之后自动记录房间易耗品记录。