预授权主要用于在客户实际支付之前,暂时冻结他们信用卡或者微信支付宝上的一定金额。这个过程确保酒店能够从客户的支付账户上收取费用,即使客户未主动支付费用。尤其是在发生无法直接收款的情况下(如客人未支付账单就离开酒店)。
操作步骤如下:
打开账单页面,点击【预授权】按钮,进入预授权管理页面,如下图所示:
1 信用卡预授权
(1)新增预授权时,选择付款方式为【信用卡】,输入信用卡卡号、预授权金额、授权号、有效期、备注信息后,点击【确认】按钮,新增预授权成功。新增预授权为多笔时,点击左侧的"+"号,可继续添加。如下图所示:
(2)新增完毕后,在预授权列表中,显示出该客人预授权信息。如下图所示:
(3)在完成金额中,输入信用卡真正完成的金额,点击【完成预授权】按钮,即可完成信用卡预授权操作,客人账单下会生成一笔信用卡完成的金额,状态变为完成状态。
(4)点击预授权右侧的【撤销预授权】按钮,确认取消后,即可取消此笔预授权,取消后,该笔预授权的状态变为取消状态。
2 储值卡预授权
(1)点击"+"新增预授权,付款方式选择【会员储值卡】,选择对应入住的会员,选择验证方式、输入预授权金额。如下图所示:
注:预授权金额不能大于储值卡可用余额。
(2)储值卡预授权添加完成后,在预授权列表中会显示会员储值卡预授权记录,如下图所示:
(3)会员储值卡预授权完成后,会员的可用余额会减去预授权金额,在储值卡记录中也可查询到冻结记录,如下图所示:
(4)在完成金额中,输入真正完成的金额,点击【完成预授权】按钮,即可完成预授权操作,客人账单下会生成一笔储值卡完成的金额,状态变为完成状态。
(5)点击预授权右侧的【取消预授权】按钮,确认取消后,即可取消此笔预授权,取消后,该笔预授权的状态变为取消状态。
(6)在报表中心中,可以通过【收银报表】--【储值卡预授权报表】查看储值卡预授权记录,如下图所示:
3 支付宝预授权
(1)点击"+"新增预授权,付款方式选择【支付宝】,填写预授权金额,扫描支付宝付款条码。如下图所示:
(2)完成预授权时,直接填写完成金额。账单中会自动录入一笔支付宝当面付的账目,并扣款。
(3)在支付宝预授权报表中可查看到预授权记录信息。
4 微信支付预授权
(1)点击"+"新增预授权,付款方式选择微信支付,填写预授权金额,扫描微信付款条码。如下图所示:
(2)完成预授权时,直接填写完成金额。账单中会自动录入一笔微信付款的账目,剩余金额自动返换给客人。
(3)撤销预授权时,预授权金额自动返换给客人。
(4)在微信预授权报表中可查看到预授权记录信息。