一、商品售卖

操作步骤如下：

（1）打开需要购买商品的客人对应房间的账单页面，点击【商品部】按钮，弹出前台商品部页面;

（2）在左侧单击商品列表的“+”添加商品，选择好客户购买的商品后，点击【下一步】，二次确认是否购买，点击【确定】即可购买成功并入账。

二、商品退单

操作步骤如下：

（1）打开需要退单的客人对应房间的账单页面，点击【商品部】按钮，弹出商品部页面，点击【退单管理】，然后在点击【查看明细】按钮；

（2）找到需要退单的商品，确认好退单数量后点击【退单】，可填写退单原因，二次确认点击【确定退单】即可退单成功。