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2023.9.6升级内容V3.17.0
最后更新于 2025/01/24   阅读数 63

餐饮小程序先支付、后支付、不支付场景优化

升级时间:2023-9-6 15:00-15:30

升级概要:小程序先支付、后支付、不支付场景优化

升级背景:扫码点餐可在同一家餐厅可满足用餐后结账、结账后用餐以及先用餐去前台结账的场景。例如:餐厅只有一个小程序,但希望在大厅中让客人可以在小程序上点餐后去前台结账,在客房中让客人点完餐付完款后才送餐。

操作说明:

1、 桌台设置支付模式

a) 在桌台管理,新增/编辑桌台中,设置支付模式

 先支付:适用于先支付,再用餐场景

 后支付:适用于先用餐,再支付场景

 不支付:适用于小程序仅点菜并下单,需至前台结账

2、 支持客人自助结账设置

进入后台,在“结账设置——系统配置——扫码点餐”中,需开启“支持客人自助结账”

若该按钮未开启,则先支付、后支付桌台将无法进入结账按钮

3、 扫码点餐各模式流程说明

a) 先支付:先支付,再用餐

 扫桌台码,进行开台

 点菜,点菜完成后,点击“选好了”

 进入“已选择菜品”页面,此时若需进行菜品更换,则点击“继续点餐”按钮进行菜品加减即可。

 点击“下单并结账”,支付成功后,菜品即下单,将出具对应的厨打单据和前台结账单据。

b) 后支付

 扫桌台码,进行开台

 点餐,点餐完成后,点击“下单”

 点击“下单”后,若后台-扫码点餐厨打设置中设置为“客人自助下单”,此刻即出单

 此时菜品为“已下单”状态,小程序中无法进行退换,仅可在pc端由服务员操作退菜

 此时可继续加菜

 点击“去结账”,进入结账页面,点击“去支付”,支付完成后,入账成功

c) 不支付

 扫桌台码,进行开台

 点餐,点餐完成后,点击“下单”

 点击“下单”后,若后台-扫码点餐厨打设置中设置为“客人自助下单”,此刻即出单

 此时菜品为“已下单”状态,小程序中无法进行退换,仅可在pc端由服务员操作退菜

 此时可继续加菜

 此时小程序无法进行支付操作,需到前台进行收银结账

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餐饮小程序先支付、后支付、不支付场景优化