联房和拆房
最后更新于 2024/09/09 阅读数 1756
一、联房
当团体客人入住多个房间时,为了便于集中管理,酒店可以执行联房操作,将该团队入住的所有房间在PMS系统中关联起来。这样做有助于简化管理过程并提高服务效率。
操作步骤如下:
(1)【房态中心】—【联房管理】,在左侧选择一个房间作为目标房号,右边选择多个房间作为联房房号,选择好后点击【保存结果】。
二、拆房
当预订错误或操作失误,原本不应该联房的房间被错误地设置为联房状态;或者已联房的团队客人对于房间的需求临时发生变化,可通过拆房进行更改。
操作步骤如下:
(1)双击打开房间,点击客单页面,点击房间号后面的拆房按钮,选择拆房的方式(费用自己支付自己房间就选择自付,费用由另一个房间支付,就选择他付) ,点击【确定】即可拆房成功。
(3)拆房成功后会自动打开单独拆出来的房间的组单,如下图所示:
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