功能更新说明
本次更新了小程序内的房态、订单等功能,详细介绍如下。
功能说明
1、打开“云掌柜”小程序
您可通过扫描下方小程序码或微信搜索“云掌柜”小程序。
二、操作手册
2.1 注册/登录
可通过手机号注册/登录云掌柜微信小程序PMS移动办公与数据可视化管理系统,注册及登录均需同意服务协议和隐私政策
未登录状态下可进入系统体验功能
2.2 首页
数据概览
查看门店当天的经营情况,如间夜、入住率、平均房价、单房收益等数据
订单处理
客房订单预定:支持录入全日房、钟点房、包栋3种类型的订单
查看客房订单:可按订单入住时间、类型、渠道等信息筛选订单,可查看订单详情
查看商品订单:可按订单号及状态等信息筛选订单,可查看订单详情;可操作商品订单的发货与快递
脏房管理
房间查看:可按房间名记房间状态搜索房间
置脏置净:批量将房间置脏置净
保洁管理:创建房间的保洁任务,并进行任务状态的查看和审核
锁房管理
房间状态:可查看未来90天存在锁房记录的房间
锁房:可对房间进行锁房及解锁的操作
房价管理
日历改价:选择价格方案及房型后,可对指定日期进行改价
批量改价:选择价格方案、房型及日期后,可进行批量改价
营销管理
店铺优惠:可设置门店的优惠方案,最低起订晚数,闪订开关设置
批量改价:选择价格方案、房型及日期后,可进行批量改价
2.3 统计
财务数据
财务概览:展示总结余、客房收支结余、记一笔收支结余及商品收支结余
财务明细:每日客房收支结余、记一笔收支结余、商品收支结余及结余合计
客房数据
客房概览:展示时间段内间夜、房费营收、平均房价、综合入住率,以及每日间夜
客房明细:展示时间段内的房费营收、平均房价、综合入住率、单房收益、渠道佣金;可按天/月/房间/房型的维度展示房费营收、平均房价、综合入住率、单房收益、渠道佣金
客源分析:可按渠道查看间夜、平均房价、房费营收及占比;可按归属地查看订单数量及占比
收支数据
收支概览:展示收入概览(房费、其他消费、商品、记一笔),支出概览(记一笔、员工业绩、推广佣金大使、保洁费用、渠道佣金)
保洁数据
保洁概览:展示各类型保洁的数量及保洁费用
保洁明细:展示每个房间的各类型保洁的数量及保洁费用
业主数据
业主概览:展示房间数、营收、成本、业主分成及利润(业主账号无此项)
业主明细:展示各房间的营收、成本、业主分成及利润(业主账号无此项)
2.4 房态
房态交互
功能:房态上可完成以上介绍过的搜索订单、锁房管理、脏房管理、保洁管理等功能
房态交互
选择房间后可进行录入订单、锁房的操作
点击房间可查看房间信息及锁房/脏房管理;点击日期可查看当天的经营概览,如间夜、综合入住率、平均房间、房费营收
房态设置
显示设置:可设置房态订单颜色的展示方案、横版/竖版、是否展示房型及可订数量、是否展示特殊价
2.5 我的
账号
账号信息:展示手机号及姓名
退出登录:退出当前登录状态
微信通知
微信绑定:可绑定微信公众号,在系统有客房订单、商超订单及保洁任务的时候进行微信公众号的消息提醒;