携程直连开通教程
最后更新于 2025/05/13   阅读数 1325

一、直连模式介绍

直连前请特别注意以下事项:

1、请先关闭携程后台所有的房态日历,开通后以pms向携程推送的价量态为准,如不接受远期预订,请提前锁房,以免进单

2、请务必预埋好关联价格方案的未来365天的价格,特别注意⚠️法定节假日、暑期旺季等日期。(直连后,请前往ebk检查价格展示是否正确)

3、365天以后数据,无法同步到ebk,直连请注意提前关闭ebk房态,或者联系业务经理删除房价,以免错价进单

4、云掌柜支持携程普通单间和整租房型直连,单间被预订,整租房型自动关房,反之整租房型被预订,包栋房型也会自动关房。具体操作看下方教程

二、自助直连指引教程

1、前往「携程EBK」找到子酒店ID

2、前往「云掌柜-渠道-携程」开通直连

1)Step1:选择直连模式

勾选阅读并确认《直连声明》后,点击确定,可进入直连帮助指引页

查看帮助指引

  • 点击「开始直连」,页面跳转至授权页

  • 点击「返回」,可重新选择直连模式

2)Step2:EBK授权(关联携程子酒店)

  • 输入携程酒店名称、携程子酒店ID后点击「确定」,授权成功之后跳转至「房源管理」页,点击「刷新房源」按钮,即可获取携程房型

  • 携程子酒店ID:一个携程酒店下会有现付、预付,为携程门店下的2个子酒店,分别对应一个ID,在携程后台账号管理处可查

3)Step3:匹配房型/价格方案

  • 普通单间匹配获取到的携程房型默认是普通单间,如确认非整租房型,直接关联本地房间号及普通房型价格方案

  • 包栋/整租房源匹配:先打开包栋/插件-再设置包栋房型-修改携程房源类型-设置匹配

    打开包栋(整租)插件

    添加包栋房型

  修改渠道房源类型:

⚠️ 直连中不允许修改携程房源类型。如需关联包栋,需断开普通房型直连-再修改房源类型-然后设置匹配

关联包栋型-选择价格方案:

  • 操作完成后,无需等待审核,系统自动处理。房型直连状态变为直连,代表开通成功

  • 直连成功后,查看EBK房价是否同步、房态房量是否同步,有问题请及时联系客服

  • 普通单间产品和整租产品可同时上线售卖,单间被预订,整租会自动关房,相反,整租被预订,普通单间房型也会自动关房

  • EBK订单直连,没有设置价格方案的步骤

3、取消直连

点击携程直连页面标题栏「管理子酒店」,点击“删除”按钮,点击“确定”

操作完成后,无需等待审核,系统自动处理。

4、更改房量同步规则

点击携程直连页面标题栏「设置房量推送」,更改后立即生效

你可以选择同时同步房量、房态,也可以选择只同步房态不同步房量


本篇目录
一、直连模式介绍
二、自助直连指引教程