会员充值错误需要进行反充值；例如会员充值的时候充值2000送500，充值方式是刷卡但前台不小心操作成现金

（1）打开客户关系--会员管理--会员列表，找到要相对于的会员，点击后边的会员管理

（2）点击界面下方的会员充值按钮，

充值方式选择刷卡

优惠项目选择不赠送-

充值金额输入-2000（务必输入负数）

备注信息输入充值错误

点击充值

注：此操作是先冲减掉充值的部分金额，然后在冲减掉赠送的部分金额

（3）充值部分冲减完以后操作赠送部分冲减，点击会员充值按钮

充值方式选择赠送

优惠项目选择不赠送

充值金额输入-500，

输入备注信息点击充值

（4）完成以上操作后，重新进行充值即可