1.分配关系
客房主管在分配关系中,可以添加房间与保洁员的分配关系,在分房时优先默认分配关系。
新增分配关系
第一步:点击房间列表区的【新增分配】按钮,右侧空白创建区显示新增分配列表,如下图所示:
第二步:在②区选择保洁员后,在①区,勾选待分配,即展示未分配保洁员的房间,选择需分配的房间。勾选完成后,点击②区保存按钮即可。如下图所示:
修改选中房间,如下图:
①在房间列表区对选中房间取消勾选
②新增区,鼠标移到房号上,点击X删除
③【全部移除】按钮,移除所有选中的房间
分配关系添加完毕后,在右侧已分配列表区会展示相应的数据,左侧房间选择区对应房号后也会显示相应的保洁员姓名,如下图所示:
注:Pc端和小程序端分房,默认保洁员为分配关系对应的保洁员。
调整分配关系
【调整分配】可对已完成的分配关系进行修改,如下图所示:
①在房间列表区对选中房间取消勾选
②调整分配区,鼠标移到房号上,点击X删除
③【全部移除】按钮,移除所有选中的房间
④【删除】按钮,删除整条分配关系
2.计划卫生
酒店可按周一到周日,设置打扫房间或公共区域时的重点打扫内容,启用后主管在分房时可看到相应的计划卫生,保洁在手机端打扫时可查看重点打扫内容。
计划卫生内容默认为空,默认未启用。可直接进行编辑保存。如下图所示:
未输入计划卫生勾选启用时,无法保存。
计划卫生开启后,可在分房、打印做房表、打扫中看到对应的计划卫生内容,如下图:
3.值班管理
值班管理主要用于管理保洁员对应的班次,不同的班次对应的功能有所差异。早班登录小程序后只能查看已分配给自己的房间,中班可以看到所有房间(包括已分配,未分配房间)
值班管理中的保洁员取pms拥有客房服务员权限的员工姓名。
注:同时开通客房主管权限和客房服务员权限的员工属于客房主管,不在值班管理中显示。
值班管理,保洁员默认班次为【早班】,中班打扫是否查房默认为【否】,客房主管可根据实际情况进行相应的调整,调整完毕后点击【保存】按钮即可。如下图所示
注:一个保洁员只能对应一个班次。
4.布草管理
布草管理主要设置酒店的易耗品和布草信息,用于保洁打扫房间时记录房间打扫时更换的易耗品和布草数量。
点击【新增】按钮,可新增布草类、客耗品类、其他类酒店常用物品,设置完成后,点击【保存】即可。
添加完成的数据也可点击列表右侧的编辑或删除按钮,进行修改或删除操作。
保洁员在打扫时,可对本房间更换的布草、客耗品进行录入,如下图所示: