案例背景

阿莲美宿是一家位于新疆乌鲁木齐的公寓式酒店，2023年4月6日与旅智科技OTA代运营团队开始合作。

运营4个月成果

· 房间数量由接手前的36间，增长到79间。

· 入住率由接手前的24%，7月增长到91%。

运营前

运营后

我们是如何做的？

野蛮生长→有序运营 ：

接手运营时的36间房只上线了美团民宿，并且36间房上了36个链接，同时由于民宿的不专业操作，造成低价售卖，甚至有的房在赔钱。

接手运营后我们首先对房价进行了上调，并将运营的同事分为两组，一组整理房型归类，梳理后台链接；另一组同步上线携程，提高工作效率。

经过归类整理，携程和美团民宿统一了7个房型链接，后台清晰明了了，便于精细化运营管理

但运营两天后，发现预订量下降，运营团队召开紧急运营分析会，查找问题，加班整改优化，保证第二天的正常销售。

4月6日至今，四个月的运营时间，阿莲美宿从36间房扩增到79间房，并且还在不断增加；从24%的入住率到91%的入住率，从单平台到多平台同时获取流量，整个民宿实现了质的飞跃！

Part.1

民宿亮点

搜集汇总阿莲美宿地理位置、客户群体、竞争圈等相关信息，从中挖掘亮点并展示，丰富平台页面内容，为下一步的场景营销做好铺垫。

Part.2

整理房型

完善整理阿莲美宿所有房间的房型、数量、风格、房号、面积、价位等70多项详细信息，信息完善度达到100%；并统一美化，方便客户搜索信息，提升了客户自主下单的转化率。

Part.3

平台规划

阿莲美宿之前以美团民宿为主，客源流量有一定的局限性，根据民宿的客群、地理位置等特点，我们对线上平台重新规划，在携程酒店平台、以及途家民宿等平台进行上线，并整理售卖。

Part.4

适用模式

针对不同的OTA平台，采取不同的上线模式。酒店平台依据不同房型分类上线，方便客人快捷地选择自己的意向房型。民宿平台则单个房源上线，最大限度的展示出民宿房间的多样化和个性化特点。

Part.5

分类整合

根据阿莲美宿的房间特点，从房型面积、房间设施、装修品质维度进行分类整合，优化房源名称等各项信息。并对整合房型和单个房源分别重新定价，合理设计价格，开展活动促销。

旅智科技OTA代运营

这些实实在在的数据是阿莲美宿快速增长的收益，也是一块块垒砖的旅智运营团队付出的心血与努力。

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