一、 CMS支持配置房价审批规则
为了降低人工审批成本,支持配置房价审批规则,以减轻品牌或中台的工作量,并在确保管控的前提下,使门店的合理变价能够及时生效。
1. 集团审批设置
路径:CMS—集团管控—集团管理—集团信息—审批设置
1、条件审批:满足条件则自动审批,条件之外的则人工审批;
2、店铺限制类型:勾选仅新店,则只对集团下新增的分店有效;取消仅新店勾选,则对所有的店都生效,包含后续新增的分店;
1.1 人工审批
价格审批类型选择人工审批的前提下,如勾选“仅新店”,则集团后续新增的分店所有的价格审批走人工审批流程。如未勾选,则所有店,不分存量的店或者新店,价格审批都走人工审批流程。
1.2 自动审批
可设置自动审批的次数,不限制则全部走自动审批;如设置了审批次数,超过设置的次数后走人工审批(次数为酒管当天的审批次数);
1.3 条件审批
① 起止日期:开始时间默认T-1,结束时间如选择长期有效,则默认为T+3年(年按照365天算),超过结束日期的变价则自动走人工审批;
② 不适用日期:选择范围为起止时间内,可支持增加多个不适用日期,多个适用日期的时间不可存在交叉;(不适用日期执行的则为人工审批)
③ 次数限制:默认不限制;
④ 加价/减价/乘法:可对需申请变价的价格方案的调价幅度做上下限限制;(针对调价规则类型选择“加减价/折扣")
⑤ 固定值差额:默认固定值,可设置固定值或者固定比例进行控制调价幅度;(针对调价规则类型选择“固定价")
举例:如选择固定值,最小值设置为100,最大值设置为600,则申请变价的固定价低于100或者超过600则需人工审批;
如选择固定比例,比例=|变价后-变价前|/变价前,如最小比例10% ,最大比例 100%。
变价前的价格是100 ,变价后的价格是200 ,绝对值后的比例是100% ,走自动审批流程。
变价前的价格是200 ,变价后的价格是100 ,绝对值后的比例是 50% ,走自动审批流程。
变价前的价格是200 ,变价后的价格是190 , 绝对值后的比例是 5% ,走人工审批流程。
2. 变价审批管理
2.1 权限配置路径
路径:HRMS—CMS2.0—房价管理—变价审批管理
2.2 列表页展示说明
路径:CMS—集团管控—房价管理—变价审批管理
在此模块可查看所有门店的审批规则,同时支持编辑。
2.3 批量设置变价规则
点击右上角的审批规则,可按照酒店品牌批量设置门店的房价审批规则。
支持使用集团规则,若勾选使用集团规则,则获取集团配置自动填充规则内容,置灰不可修改;
3. 申请变价增加二次确认
提交变价申请后,增加价格变更二次确认页面,用户可确认变更前后的价格,避免申请有误。
4. 变价逻辑备注
4.1新加一个门店后,变价审批管理列表内自动生成一条酒店变价规则,规则取集团设置;
4.2若变价提交后未审批完成,则按照提交时的变价规则执行;
4.3条件审批:如果是多个房型同时申请变价,则按照房型+天维度进行审核,满足审核条件即通过,不满足条件的房型+日期则需要执行人工审批,并展示在房价审批管理(注意:规则存在不适用日期,不适用日期内的申请变价均需要执行人工审批);
4.4次数限制:若审批类型变更,则次数重置,次数为当前审批规则的次数(次数为酒管当天的审批次数);
4.5 删除价格方案时,该价格方案变价的申请数据也将同步删除;
二、 房价审批管理页面优化
1.列表页优化
① 新增“操作”列:含“查看变价内容”、“通过”及“不通过”按钮,便于查看及审批。
② 增加交互:双击某一行,即可打开查看变价内容页,支持审批;
③ 状态:增加部分取消、部分未通过。(若存在部分取消部分审核通过,则展示部分取消;
若存在部分未通过部分审核通过,则展示部分未通过;)
tip:因存在审批规则,符合条件的就会自动审批 ,不符合条件的就会待审批。
④ 点击“变价申请配置”跳转至“变价审批管理“页面;
⑤ 如申请的价格方案已删除,点击后则会提示:“当前房价价格方案已删除,无法查看”;
2. 查看变价内容页面优化
① 眉头标题增加酒店名称,直观展示具体;
② 变价基础信息:支持展开和收起,默认收起,如操作审核动作,则展示审核人及审核时间
③ 价格信息:分查询区域和日历区域,日历区域内展示:房型、调价模式、改价前后说明、日期、星期;
三、 集团价格方案下发可展示含餐食的酒店
1. 门店基础信息增加是否含餐食字段
注:酒店餐食维护影响价格方案的下发,不含早的酒店将无法下发含早价格方案。
2. 集团房价管理下发房价
点击右侧按钮“下发房价”,如当前勾选的价格方案内有含早价格(即含早情况>0),则只能对可提供餐食的酒店下发,下方的选择门店则只展示此时酒店设置的提供餐食的酒店;
若当前勾选的价格方案早餐均=0,则下方的选择门店展示全部门店;
(备注:如门店基础信息里的餐食未维护,则默认含早,即未维护的酒店也将展示。)
3. 门店房价管理早餐数量变更
① 门店价格方案如编辑含早情况从无早变更为含早,则页面弹窗会提示此酒店不提供餐食。
② 门店价格方案页面含早情况右侧新增“注意事项”,提示含早情况如需从无早变更为含早,则建议用户可在集团房价管理>>集团价格方案使用门店,筛选出无早的酒店,点击取消下发的操作。
四、 价格方案支持限制门店是否可申请变价
路径:CMS-集团房价管理/门店房价管理
进入价格方案页面设置模块,新增“门店变价”按钮,与规则类型固定价联动,如设置门店变价允许,申请变价页面则展示此固定价价格方案,如设置门店变价不允许,则申请变价页面不展示此固定价价格方案。
备注:申请变价的逻辑是规则类型为固定价且门店变价为允许。
1.门店变价不允许的情况下
1.1 Pms价格方案列表操作下无“变价”按钮
1.2 Pms申请变价页面下拉不展示
1.3 微pms申请变价页面下拉不展示
五、 价格方案增加使用酒店导出功能
路径:CMS—集团管控—集团房价管理—操作(更多)
价格方案所在使用的门店支持导出,便于核查酒店价格方案使用情况。
点击列表页操作下“使用门店”按钮,点击按钮即自动导出该价格方案正在使用的门店(已经下发的门店);
六、 门店基础信息新增OTA渠道信息维护入口
新增OTA渠道信息模块,便于差旅渠道以及直连快速上线,可点击如何获取查看教程获取后维护。
七、 已知问题优化
1、解决集团管理—门店管理,列表信息导出后无区域字段的问题。
2、 编辑门店价格方案页面,对选择房型下拉交互优化。
3、 进入门店管理页面,底部增加“返回”按钮,便于返回操作。