使用场景

• 由于误操作导致订单变为入住状态或退房状态，可使用撤销入住及撤销退房功能

更新内容

网页端及PMS微信小程序端同步更新（小程序请前往客房订单详情使用）

• 撤销入住，使订单状态变为预定态

• 撤销退房，使订单状态变为入住态

• 批量删除，多子订单可批量删除

注意事项

• 操作“撤销入住”“撤销退房”“批量删除”需具有“订单修改权限”

功能操作

1 撤销入住

可在订单详情中每个房间的“···”找到撤销入住按钮操作

批量操作可在订单详情底部的“···”找到撤销入住按钮操作

2 撤销退房

可在订单详情中每个房间的“···”找到“撤销退房”按钮操作

若操作时间超过退房日或超过自动退房设置的时间不允许操作撤销退房

批量操作可在订单详情底部的“···”找到“撤销退房”按钮操作

3 批量删除

批量操作可在订单详情底部的“···”找到“删除订单”按钮操作

Q&A

Q：有哪些订单类型支持操作“撤销入住”“撤销退房”“批量删除”？

A：仅全日房支持

Q：当日住当日退订单“撤销退房”后会在房态展示么？

A：会，晚数会变为1晚，订单状态将变为“已入住”

Q：批量删除（全部删除）后为什么订单列表还有一个房间？

A：批量删除会默认保留一个房间，方便掌柜查询订单日志等信息