功能更新说明
App不支持企业预定类型及挂账订单，请前往网页端及小程序使用
使用场景
酒店或民宿有协议客户、中介或旅行社等企业客户时，需要录入企业类型订单及结算的场景
对于有渠道订单的用户，可通过创建AR账户进行订单的挂帐，用于和渠道进行结算
更新内容
企业客户：用于创建订单时进行选择，逻辑和渠道类似
AR账户管理
订单新增企业类型订单
存在待收款金额时，办理退房时添加收款可快速填充待收款金额
新增早餐选项（钟点房不支持）
名词解释
企业客户：门店的客户，分类为协议客户、旅行社、中介
AR账户：应收账款（Accounts Receivable），AR账户的类型有企业、个人、渠道，订单挂帐时可被选择
两者的关系：创建企业客户的时候系统会自动创建AR账户；个人和渠道类型的AR账户可单独创建用于挂帐
注意事项
企业客户仅支持挂帐关联的AR账户
渠道仅支持挂帐关联的渠道账户
单笔订单仅支持挂帐 1 个AR账户
功能操作
1 企业客户管理
可在“客户”-“企业客户管理”-“企业客户列表”进行企业客户管理
1.1 新建企业客户
点击“添加企业客户”，1、需输入企业相关信息：企业名称（创建订单时选择）、企业颜色（同渠道色，会在房态展示）、企业类型（协议客户、中介、旅行社）、联系人、合作期限（开始即结束时间，结束后，企业将被停用，订单中不可选择）、手机号、地址；2、输入企业挂帐账户信息：账户名称（挂帐时刻被选择）、是否支持挂帐、挂帐额度（该企业支持的挂帐额度，未结算的额度超过该数值后账户不可挂帐）、备注及附件
创建企业时输入的联系人、手机号、地址、备注及附件会同步到挂帐账户中
1.2 查看企业客户
点击“企业客户列表”中的数据，可查看企业客户详情
启用停用：此开关控制新建企业订单时该企业是否能被选择
删除：当该企业下存在订单时不可删除；当企业删除时，关联的AR账户也将会被删除
编辑：企业信息均可被编辑，企业关联的AR账户需要至AR账户编辑相关信息
【注】当前 1 个企业账户仅支持关联 1 个AR账户
充值：可预充值金额到企业客户关联的AR账户，可用于后期挂帐订单的结算，能否挂帐与是否充值无关
【注】此处充值是针对企业客户关联的AR账户进行预付款的充值
预付款使用记录：在进行充值和结算时都会记录充值及结算的金额，并展示操作后预付款的余额
1.3 客户订单
点击“企业客户列表”中的数据，再点击客户订单，可查看选择该企业的订单
订单总额：已筛选订单的房费+其他+商品合计
挂帐总额：已筛选订单的挂帐总额
待结算金额：已筛选订单的待结算金额合计
操作：结算，若该订单有挂帐金额且状态为“未结算”，则展示“结算按钮”
结算：结算，若该订单有挂帐金额且状态为“未结算”，则展示“结算按钮”
挂帐总额：已选订单的挂帐总额
坏账金额及减免金额：输入后的金额将不进行结算
使用预付款：可使用预付款进行结算，预付款不足时需要选择支付方式进行收款
1.4 结算明细
点击“企业客户列表”中的数据，再点击“结算明细”，即可查看已结算的明细
选择多条订单进行结算，然后生成一个结算单，结算单里可查看选择的订单
2 AR账户管理
可在“客户”-“企业客户管理”-“AR账户”进行AR账户管理
2.1 新建AR账户
点击“添加账户”，1、需输入企业相关信息：账户名称、账户类型（渠道、个人）、关联渠道（仅渠道类型的账户支持关联渠道）、联系人、手机号、挂帐额度、备注及附件
【注】AR账户分为3种类型：企业AR账户（仅可在创建企业客户的时候创建）、渠道AR账户（可关联渠道）、个人AR账户
2.2 查看AR账户
点击“企业AR账户”中的数据，可查看AR账户详情
启用停用：此开关控制该账号在挂帐时是否能被选中（如果是企业AR账户，停用后该企业挂帐情况将变为不可挂帐）
删除：挂帐总额大于0时，AR账户不可删除
编辑：账户名称及类型不可被编辑
2.3 客户订单&结算明细
订单查看与结算明细逻辑同企业客户，差异是：1、企业客户查看的订单是订单选择到该企业的订单，订单可能未挂帐；2、AR账户中的订单都是有挂帐记录的订单
3 结算明细
可在“客户”-“企业客户管理”-“结算明细”查看结算明细，此处的结算明细包含从“企业客户”和“AR账户”中操作的所有结算记录
4 企业订单及挂帐
订单新增“企业预定”，默认为“普通预定”；“企业预定”支持选择企业，整体逻辑同普通预定的渠道
收银记录处新增挂帐，挂帐整体逻辑同普通预定的收款
挂帐需选择AR账户，请检查是否存在AR账户且已启用
企业预定只能选企业关联的AR账户；普通预定可选择个人货渠道类型的AR账户
【注】企业客户只能选择关联的AR账户
办理退房收款支持快速填充待收款金额
订单列表新增“预定类型”的展示，可在“表格设置”调整字段的展示顺序
5 统计
财务流水中新增AR账户挂帐的展示；客房收支明细新增挂帐筛选
6 早餐选项
全日房及包栋类型的订单支持选择早餐
订单列表新增“早餐”的展示，可在“表格设置”调整字段的展示顺序
Q&A
Q：名词解释
A：挂帐额度：账户最大支持的未结算金额；挂帐总额：已结算+未结算的挂帐金额；待结算金额：挂帐后未结算的金额；
Q：企业客户中的结算和AR账户的结算的区别是什么
A：企业客户中结算是选择企业关联的AR账户进行结算；AR账户中是该AR账户的挂帐订单进行结算；
Q：企业挂帐只有网页端支持么
A：APP不支持查看企业类型订单；微信小程序支持企业类型订单及挂帐
Q：是否可以针对门店设置企业协议客户及AR账户
A：不支持，协议客户及AR账户为UID维度
Q：AR账户不充值是否能挂帐
A：可以，充值预付款仅用于结算
Q：是否支持退挂帐及取消挂帐
A：暂不支持，可通过修改挂帐操作
Q：关于客户订单和结算明细中数据不一致的问题
A：客户订单中的数据已订单为维度进行展示；结算明细是结算时间，同时只有结算的订单才会出现在结算明细
