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PMS对接爱比邻使用教程
最后更新于 2025/10/31   阅读数 6

对接流程

  • 云掌柜海南区域客户想要完成公安数据同步,客户提供联系方式至云掌柜售后,售后同步至云掌柜爱比邻客户对接群中,由爱比邻相关商务对客户进行建联跟进。

  • 客户确认使用【爱比邻】产品并开通账密后,在云掌柜PMS-公安登记中打开爱比邻开关,将标识码给到爱比邻客服协助配置,配置完成后操作房间关联即可

  • 目前适配海南区域没有前台或特行证,房源分布分散的城市民宿、网约房客户

  • 关于收费:目前使用爱比邻产品打通公安需要使用爱比邻提供门锁(是否免费咨询爱比邻),具体爱比邻系统使用费用需客户与爱比邻商务沟通

功能操作

云掌柜功能开启

  • 开启入口:「公安登记」-「爱比邻」

  • 卡片开启前的订单,不会自动同步爱比邻,操作订单入住、修改、退房正常进行爱比邻订单同步

  • 卡片关闭后,订单将不再同步爱比邻,爱比邻订单将无法同步云掌柜

  • 卡片开通后生成【标识码】,需将标识码给到爱比邻客服协助关联云掌柜账号


Q&A

Q:PMS订单同步至爱比邻除了订单状态还会同步其他信息吗?

A:会同步入住人姓名及手机号、订单房费、订单备注、渠道名称

Q:在PMS修改房间号,爱比邻会自动变更吗?

A:爱比邻会自动变更,无需重新在爱比邻关联房间

Q:自动退房插件打开后,系统自动退房会推送爱比邻吗?

A:会推送

Q:订单中具体哪些操作会进行同步?

A:

业务操作

云掌柜同步爱比邻

爱比邻同步云掌柜

备注

创建订单

支持

部分支持

当云掌柜房间占用,不支持爱比邻创建该房间订单

修改订单

支持

不支持

删除订单

支持

部分支持

在爱比邻取消订单,只支持爱比邻创建的订单

办理入住

支持

支持

办理退房

支持

支持

换房

支持

不支持

本篇目录
对接流程
功能操作
云掌柜功能开启
Q&A