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PMS对接爱比邻使用教程
最后更新于 2025/10/31   阅读数 6 
对接流程
云掌柜海南区域客户想要完成公安数据同步,客户提供联系方式至云掌柜售后,售后同步至云掌柜爱比邻客户对接群中,由爱比邻相关商务对客户进行建联跟进。
客户确认使用【爱比邻】产品并开通账密后,在云掌柜PMS-公安登记中打开爱比邻开关,将标识码给到爱比邻客服协助配置,配置完成后操作房间关联即可
目前适配海南区域没有前台或特行证,房源分布分散的城市民宿、网约房客户
关于收费:目前使用爱比邻产品打通公安需要使用爱比邻提供门锁(是否免费咨询爱比邻),具体爱比邻系统使用费用需客户与爱比邻商务沟通
功能操作
云掌柜功能开启
开启入口:「公安登记」-「爱比邻」
卡片开启前的订单,不会自动同步爱比邻,操作订单入住、修改、退房正常进行爱比邻订单同步
卡片关闭后,订单将不再同步爱比邻,爱比邻订单将无法同步云掌柜
卡片开通后生成【标识码】,需将标识码给到爱比邻客服协助关联云掌柜账号

Q&A
Q:PMS订单同步至爱比邻除了订单状态还会同步其他信息吗?
A:会同步入住人姓名及手机号、订单房费、订单备注、渠道名称
Q:在PMS修改房间号,爱比邻会自动变更吗?
A:爱比邻会自动变更,无需重新在爱比邻关联房间
Q:自动退房插件打开后,系统自动退房会推送爱比邻吗?
A:会推送
Q:订单中具体哪些操作会进行同步?
A:
业务操作  | 云掌柜同步爱比邻  | 爱比邻同步云掌柜  | 备注  | 
创建订单  | 支持  | 部分支持  | 当云掌柜房间占用,不支持爱比邻创建该房间订单  | 
修改订单  | 支持  | 不支持  | |
删除订单  | 支持  | 部分支持  | 在爱比邻取消订单,只支持爱比邻创建的订单  | 
办理入住  | 支持  | 支持  | |
办理退房  | 支持  | 支持  | |
换房  | 支持  | 不支持  | 
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