一、 取消预订/noshow订单支持恢复
路径:云PMS-预订管理-预订单列表”和“云PMS-入住管理-客单查询。
①、订单状态为“Noshow”的订单可进行恢复操作,用户可以更有效地管理其资源和预订情况,确保服务的连续性和高效性。
②、如需恢复的订单(取消单或者noshow单)为直连单,则系统会提示此订单是否已在相应的eb后台取消,如未取消,则支持订单恢复。
二、 取消入住订单支持恢复
路径:云PMS-入住管理-客单查询。
若订单为先预订后转为入住状态,再进行“取消入住”操作,则该订单可恢复;若订单为直接办理入住后再进行“取消入住”操作,则不支持恢复。
其中“取消入住”指组单内—账单页面—结账处理模块操作的行为,具体可见下图。
三、 提前离店订单提醒功能
为了尽量避免误操作的情况发生,在订单尚未到预定离店日期时提前离店,系统将会进行详细的提醒,具体见下图
非团队房:
团队房:
四、 账单恢复文案提示优化
优化后文案更加友好且详细,以便用户能够更加顺利地完成账单恢复操作。
【恢复账单】按钮配置路径:“PMS-系统设置-系统参数设置-账单-结账离店账单恢复”
五、 冲减支持恢复
权限配置路径:HRMS-云PMS-页面操作功能-修改组单-恢复冲减。
pms组单-账单冲减支持恢复,提升了操作的灵活性,确保用户在进行账单管理时能够更加安心高效。
若“组单-账单-冲减”列表中,勾选的项目是非直连支付的结算项目(非直连支付不含微信付款、支付宝当面付、艺龙会账务等)和消费项目,且账目的营业日期是当天,则显示【恢复冲减】按钮。
六、 退房未结支持待处理的”预授权“到期自动完成
在操作【退房未结】时,若存在未完成预授权且”PMS-系统设置-系统参数设置-账单-预授权未完成是否能做退房不结账“设置的为是,则提示窗文案下选项优化为“去处理”、“不处理继续退房”、“取消”,若预授权生成时间距今≥28天,则自动完成预授权,完成金额是全部的预授权金额;
备注:只包含微信、支付宝预授权。
七、 哑房账日报表(入账营业日期)优化
① 名称更改:哑房账日报表(入账营业日期)
② 查询条件:新增”显示维度“,下拉为:本日、本月、本年;
③ 新增文案:查询所有账目的营业日期属于查询日期的账目;
(账目有转账日期的按转账日期查询统计,剩余账目没有转账日期的按营业日期查询统计;)
八、 已知问题优化
1、解决直接入住订单,当组单-账单存在“未结账”账目时,允许点击【取消入住】按钮的问题。
2、解决直接入住订单,当组单-账单无“未结账”账目时,【取消入住】按钮不可点击的问题。
3、优化预订转入住的订单,在“组单-账单”里,无论哪种状态都可点击【取消入住】。
4、 解决用户在无核销权限情况下,仍能在会员优惠券列表”中操作【核销】按钮的问题。
5、 解决预订管理预订无法保存的问题;