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订单操作
最后更新于 2023/11/29   阅读数 177

撤台

  • 单击需要撤的桌台,点击撤台;如无消费无收款,则撤台成功,桌台恢复成空闲状态;

  • 如是有消费的桌台(已点菜、已下单),则撤台失败,提示请将桌台内的菜品退单或删除后操作撤台;

  • 如是有收款的桌台,则撤台失败,提示有未结清的账请结清后操作。

注:若存在后台设置的服务费也可以进行撤台

并台

  • 单击需要并的桌台,点击并台,进入并台页面后,显示所有已占用的堂食桌台,点击需要并台的占用桌台即可并台成功。

  • 并台成功后

  • ① 原桌台是堂食桌台则状态变为空闲,是虚台则不再显示原桌台

  • ② 原已点菜、已下单的消费,已入账的结算都并到目标桌台

  • ③ 已点菜已下单的菜品价格不变,后面再点菜,菜品按并台后的桌台价格走(会员桌台点菜、下单后并台到散客桌台,已点菜、下单的菜品依然是会员价,再操作点菜、下单则是原价;散客桌台点菜、下单后并台到会员桌台,已点菜、下单的菜品依然是原价,再操作点菜、下单则是会员)

④ 菜品在原桌台享有折扣,转至新桌台同样使用对应折扣项。改价、赠送、会员价格、全单优惠同样逻辑。退菜仍显示退菜。

换台

  • 单击需要换的桌台,点击换台,进入换台页面后,显示所有空闲的堂食桌台,点击需要换台的空闲桌台即可换台成功。

  • 换台成功后

    ① 原桌台变为空闲状态

    ② 原桌台信息、已点菜、已下单菜品都带到换台后的桌台

修改客人信息

  • 点击左侧桌台信息右上角的“编辑”按钮,进入开台页面编辑桌台客人信息,修改成功后按修改后的信息展示,如将散客桌台修改成了会员桌台,修改后的点的所有菜品按会员价,反之按散客价

  • 人数:开台吃饭人数

  • 备注:订单备注

  • 开台:开台时间

全单备注

  • 单击已点菜桌台的全单备注,进入全单备注页面,支持多选或自定义输入

  • 系统备注设置路径:后台管理--菜谱管理--备注管理--新增/编辑备注--全单备注

  • 全单备注将以整单备注的形式呈现在厨打单据中,类似菜品备注用途

选单备注

  •  类似单个菜品备注,可以多选菜品,批量备注某几个或者某几类菜品的备注项

  • 备注内容在后台设置-》菜谱管理-》备注管理-》选单备注添加

菜品明细(消费明细/支付明细/操作日志)

点击菜品明细,进入账单详情页面,可查看桌台的消费明细、支付明细、操作日志

加入联台/退出联台

  • 多个桌台,一起结账或单独结账【外带不支持】

  • 联台与联台之间不支持相互加入【不能串联】

 餐厅层级-》餐厅设置-》计费规则-》包厢计费-》按时段计费

 

  • 开台,选择计费规则,绑定桌台计费

  •  桌台计费时间在桌台页面会展示目前累计时长,右击桌台,可操作暂停 和 开启计费,此场景主要用于,不连续完整的计时收费,如:棋牌室打牌客人,开1天,中途出去吃饭,需要手动暂停,吃饭回来后,再开启计费,分段实际计费计算包厢费

  •   结账单,操作日志,可见计费总费用和操作记录


包厢计费-按时段手动启停

前言:注意使用前务必打开开启手动启停的开关

本篇目录
撤台
并台
换台
修改客人信息
全单备注
选单备注
菜品明细(消费明细/支付明细/操作日志)
加入联台/退出联台
包厢计费-按时段手动启停