登录路径

手机端：微信搜索“微信支付商家助手” 小程序

PC端：pay.weixin.qq.com，或浏览器搜索：微信支付商户平台

登录方式

超级管理员微信扫描登录（即即酒店提交支付开通资料时预留的联系人），无账号密码登录。

无法登陆及无法查看订单等问题解决

前提须知：微信官方商户号为1开头的10位数，如为其他格式的，均非微信官方商户号。

1、超管微信无法查看

第一步：检查所登录的商户号是否正确。 首页--点击商户名称进入后台，检查商户号是否正确（商户号为1开头的10位数字，可咨询客服获取）。

第二步：如登录商户号与所申请商户不一致，点击【切换账号】登录正确账户即可。

第三步：如切换时没有找到需登录商户号，请确认超管名下是否有其他微信（绑定其银行卡） 已绑定此商户。 如确定使用此微信作为主账号，请按步第四步处理。

第四步：重新绑定商户号。点击【点击切换】--【绑定商户号】，输入需绑定商户号，即可完成绑定。

如无法绑定成功，提示：你不是商户联系人；则表示此微信实名认证人信息 与超管信息不一致（此微信绑定银行卡非超管本人）；请先更改认证信息，或找到超管并登录成功后，新增员工账号绑定此微信。

2、员工微信无法查看

第一步检查：检查所登录的商户号是否正确。 点击商户名称进入后台，检查商户号是否正确（商户号可咨询客服获取）。

第二步：如登录商户号与所申请商户不一致，点击【切换账号】登录正确账户即可。 如切换时没有找到需登录商户号，请先按【新增员工账号】流程完成员工账号添加。如商户号一致，仍无权查看，请按第三步。

第三步：确认员工账号权限 。PC 端新增账号权限不适用小程序。请确认员工账号是否是在 PC 端完成添加。 如需登录小程序，需超管在微信小程序--员工管理界面，设置权限。