云掌柜智能AI功能是基于旅智AI中台构建的智能服务，目前涵盖了“数据顾问”与“运营管家”两大功能模块。
“数据顾问”能够深入分析经营数据，并据此提出具有针对性的诊断建议；“运营管家”则致力于快速生成适用于实际业务场景下的解决方案，涵盖客户评价邀请策略、沟通话术模板、市场营销计划以及处理各类顾客投诉的具体方案等内容
⏰ 注意事项
1、子账号权限
子账号默认没有权限，如需使用，需要掌柜主账号在账号权限中设置
2、数据说明
AI对话的中的数据分析，为当前登陆账号下的门店客房经营数据。暂不支持商品数据分析
可查询分析的数据指标包括：房费营收、出租率、平均房价、单房收益、售出间夜。目前支持的几个数据分析维度也是基于这几个指标进行计算的。
AI数据的统计结果，与云掌柜个性插件的风格设置不关联，这里默认统计的是有效订单
关于每个数据顾问能力的计算公式及逻辑，下方文档会详细说明
当前版本的数据查询和分析能力，仅支持数据顾问展示的提问指令场景和统计周期。手动输入其他数据指标和统计时间，AI不能给到答案
3、关于接入的AI模型
数据顾问为千义通问plus，运营管家接入的是deepseek-V3-search。在客户使用过程中，我们欢迎提出建议和想法
一、使用教程
1、唤起AI
点击一级导航栏「旅智AI」图标，唤出AI对话框
2、AI对话框功能
通用功能
共2个智能角色，「数据顾问」、「运营管家」，默认展示「数据顾问」智能角色。关闭当前角色，可在对话框下方切换「运营管家」角色
数据顾问预设6个提问示例
当前版本的数据查询和分析能力，仅支持数据顾问展示的场景和统计周期。手动输入其他数据指标和统计时间，AI不能给到答案
运营管家预设4个提问示例
掌柜可以根据自己的需求手动输入需要AI解决的问题，需要注意的是，跟AI对话，跟对身边的同事是一样的，你需要详细描述你的要求，比如”请写出帮助6条关于民宿行业的差评回复模版，要求根据卫生、服务、设施、环境、交通等方面来写”
切换角色
AI对话示例
【数据顾问】昨日客房营收分析
【数据顾问】未来30天房型受欢迎度分析
【运营管家】优雅回复客人差评的模版？
二、数据查询及业务说明
注意⚠️：这里默认统计所有有效订单，如果您个性插件的统计规则是按入住状态统计，AI数据查询结果可能与统计模块的客房运营不一致。这并不是系统异常，属于正常现象
场景能力 | 时间范围 | 数据指标范围 | 备注 |
昨日客房营收分析？ | 仅“昨日” |
| |
今日客房营收预测？ | 仅“今日” | 同上 | 今日实时在手预订数据 |
昨日客房订单取消情况？ | 仅“昨日” |
| 取消订单即云掌柜中的删除订单（目前没有取消概念，只有删除） |
昨日门店会员消费分析？ | 仅“昨日” |
| |
未来30天房型受欢迎度分析？ | 包含当天在内的未来30天 |
| |
今日概览 | 仅“今日” |
| 今日实时数据 |
云掌柜AI持续建设中，未来将支持自定义创建快捷指令、智能知识问答、图表分析等功能，还将拓展更多智能角色服务掌柜提升经营效率和专业性～
下方为正在规划中的功能，仅供了解，具体上线时间待通知：
三、规划中
1、上传附件
AI支持上传附件，图片、文件。点击「附件图标」，选择本地文件或图片，输入要求（规划中）
2、指令中心
AI支持掌柜手动创建更多的指令，方便后续快捷使用。比如把查数据分析数据，在指令内容自定义日期、事件、文案等（规划中）
3、AI分析
在数据图表上展示AI分析，点击后，自动解读数据，诊断经营问题，给到优化建议（规划中）
更多AI能力，陆续解锁中，敬请期待～
