一、新增线上渠道超额数
主要目的为提高门店线上直连房态管理,提高收益,新增超额数管理以及超额数日志
超额数:是指增加房型可以超出实际库存售卖的数量(即虚拟库存)。未实际售卖时不影响出租率
功能路径:渠道-渠道房态房量(原渠道房量控制)
1、 设置方式
● 按日期设置超额数:可自选日期、星期、房型进行某一天或一个区间内的超额数设置
● 永久超额数:设置后长期有效
新增超额数日志
超额数展示位置
路径①:渠道-渠道房量房态-勾选“显示超额数”
如仅勾选“显示超额数”则“ | ”后一位为超额数,如勾选“超额数”以及“锁房数”则中间一位为“超额数”
鼠标放置对应的房态上会显示浮窗
路径②:房态中心-远期房态/房态表/同城房态
勾选“超额数”后,在远期房态会显示对应设置的数量
二、优化开关房
为帮助前台高效查看、设置开关房,优化房态颜色及开关逻辑(手动关房只影响直连线上售卖,不影响线下场景使用,即关房后仍然可以手工操作PMS进行预订、入住)
开关房颜色优化:开房为绿色;关房为红色;满房为灰色;部分渠道手动关房为黄色;既部分手动关房又满房为黄色,既手动关房又满房为红色
新增浮窗开关:在房型级、渠道级、房价级均可进行快速开关房
注:钟点房直连后,将在渠道房态房量进行展示,可以进行开关房
支持夜审后开关前一天的房
满足凌晨房开关房的需求,在“开关房”按钮中开启前一天房态,或查询前一天日期在房态直接操作
支持查询任意日期的房态
权限设置
路径:人事管理-组织-编辑角色-云PMS-渠道房量控制-开关房
注:关联功能“渠道房量控制关房后是否允许入住“此版本进行删除
原路径:”系统设置-系统参数设置-预定入住-渠道房量控制关房后是否允许入住
三、临时态
为满足酒店带客看房,小维修,为重要客人留房等临时占房需求
临时态:设置临时态的房间可预订、排房,不允许入住”;(已经在住的可以设置为临时态,但是临时态不能办理入住)
权限路径:HRMS-编辑角色-云PMS-页面操作设置-房态图操作-转临时态
功能路径:房态中心-房态图-单击房间
前台部、客房部可解除的定义:看角色权限,并非角色所属部门身份
在住、脏房、清洁未检、清洁检查、干净房、空房可设置临时态
已经为临时态空房不允许办理入住(临时态提醒优于脏房不允许入住、清洁未检不允许入住等提醒)
临时态不影响房态转变清洁未检查、清洁检查房、转为脏房、转维修房、转停用房
房态中心新增临时态“标签筛选”
临时态日志
路径:操作员管理-日志浏览-行为选择“解除临时态/转临时态”
批量操作
批量转临时态:管家房态列表-选择“(空)脏房间 至(占用)清洁已检查房”区间内,均可批量转临时态
批量解除临时态:管家房态列表-当前临时态房间(有权解除)
客房临时态报表(按创建时间排序)
路径:报表中心-经营报表-客房临时态报表
四、锁房
为满足旺季时限制部分库存线上售卖以达到酒店收益最大化的需求
锁定房:给所选房型锁定库存,所有渠道直连线上都不允许售卖此库存;线下场景(即手工操作PMS)预订入住不受锁定房影响(不影响可预订数)
举例说明:
1、大床房有10个剩余库存,设置锁定了4个库存,则所有渠道直连线上最多共计还能售卖6个库存;
2、大床房有10个剩余库存,设置锁定了15个库存,则所有渠道直连线上最多共计还能售卖0个库存
权限设置
路径HRMS系统-新增/编辑角色-云PMS-页面操作功能-渠道房量控制-锁定房
功能路径:渠道房态房量-锁定房
房态操作记录新增锁定房记录
锁定房数量展示位置
路径①:渠道房态房量浮窗
路径②:房态中心-同城房态/房态表
五、订单入离时间优化
因入离时间相同到时分秒的订单不占库存可能导致爆房,优化后入离店时间无法设为相同