一、预订单列表页优化
1、优化在预订单列表中,底部”中间页“打开组单查看并关闭组单后,又跳转到”首页“,导致前台、销售查询效率慢的问题,优化后在中间页打开组单关闭后,会停留在当前页
2、 新增”入住“按钮,点击后可在不进入组单的情况下,进入”预订管理“界面先办理入住
3、 新增”详情“按钮,点击可直接进入客单页面
4、 当预定单中同一个房型的预定间数超过3间时,【房价】【入住人】【入住手机号】【抵店日期】【离店日期】会进行折叠,点击“”标识可进行展开;并调整了列表排序逻辑,把有关联且重复的数据连续摆放
如果定了不同的房型会如下展示
二、预订管理优化(“入住”)
预订管理新增用户名查找客人,姓名/手机号,证件,证件号的修改,添加/删除同住人,读卡等功能
注1:修改信息后请注意要勾选,再操作”入住“”批量入住“等
注2:小屏幕电脑需向右拖动可看到其他内容
三、新增批量换房型
为简化前台、销售批量换房型操作流程,新增预订单批量换房型功能(仅支持普通房)
1、 房型:支持展示当前组单内所有客单的原房型
2、 初始房型列表:展示当前组单的客源渠道,首日房价/间(初始房型),排房情况(不可修改)
3、 换房类型:支持选择”免费升级、补差价“
4、 换房房型:支持选择其他房型
5、 换房原因:非必填
6、 换房后首日房价/间:对应渠道下”换房房型“的首日房价
7、 换房时间:记录最近一次批量换房的时间(客单页面的”操作记录“可以记录每次的操作记录)
选中房型后,底部会体现所勾选的房型总价 减去 换房后的房型总价,给到总差价的直观展现
确认换房操作后,可快速办理入住或排房
换房后,展示最近一次批量换房的时间和当前房型信息
客单页面会展示”换“字标识,鼠标放在”换“上面,可以快速查看基本信息
权限路径:人事管理系统—编辑角色—云PMS—修改组单—批量换房型
日志路径①:客单——操作记录
日志路径②:操作员管理——日志浏览——行为:批量换房型
四、预订满房转维修房提示优化
没有可售房的情况下,并且设置了维修房不可以入住或对应维修等级不可以入住时,转维修房的提示优化
维修房可入住级别设置路径:中央管理系统(CRS)——分店控制——基本参数控制——房间
维修房是否可入住设置路径:PMS系统——系统设置——系统参数设置——预订入住
五、协议单位与销售员联动
优化手机端或者PC端协议单位入住或者预定时,选中协议单位后还需要手动去找对应的销售员的体验,升级后选择协议单位会自动带出对应的销售员
影响位置:
1、快速预订
2、新增预订以及客单
3、 微PMS”预订/入住“页面中选择”协议单位“后,也会如下图一样带出销售员
六、钟点房转普通房提示优化
钟点房转全天房时,系统没有明确的提示,导致酒店前台不知道哪些钟点房转了全天房。升级后将根据”钟点房转正常入住“政策,进行右下角弹窗提醒
七、修改房价优化
在(预定/入住)修改房价当中,修改多天不连续日期的价格太繁琐。优化后,可在”修改“房价中,直接点击”日历“上的价格进行修改预订期间的价格