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数智服务丨旅智云服务报告
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2023.11.16 升级内容(V6.7.2)
最后更新于 2024/01/24   阅读数 118

一、批量联房操作优化

满足预订、入住、结账离店、退房未结场景下的相互联房操作

1、 新增自付条件下预订单与预订单联房

2、 在住与预订单联房优化,支持在住单向预订单发起联房,实现双向发起联房(原来需要预订单向在住单发起直连)

3、 新增退房未结与退房未结联房

二、会员预订后证件扫描问题优化

开启艺龙会会员互通的情况下,支持预订单会员身份读取身份证信息。解决了当会员信息没有身份证信息时或者证件类型为其他,导致无法通过身份证阅读器获取身份证信息的问题;

三、新增“特殊要求”

满足酒店针对特殊要求的订单需要做明显的标记,并支持根据标记筛选订单、房间,同时支持报表统计,方便酒店核查服务数据,新增特殊要求,路径:PMS——系统设置——特殊要求

1、创建特殊分类

在特殊分类导航中,点击”创建特殊分类“,参考下图填写内容,并且支持删除、启用、停用

注1:默认输入汉字分类名称后自动根据首字母大写生成代码(如果是字母则直接转换成大写)

注2:分类名称:最大长度不能超过20个字符串长度;只允许输入这13个字符“@ # $ % & * - + _ / \ [ ]”;

注3:分类代码:最大长度不能超过20个字符串长度;只允许字母和数字

2、 创建特殊要求

创建时要求代码会根据要求名称首字母进行缩写

支持使用特殊分类、要求名称、启用状态进行查询,系统默认自带4个VIP级别,仅支持修改”要求描述“

3、新增特殊要求相关操作日志

支持创建,停用,启用,修改的记录

4、组单中新增特殊要求

组单中新增特殊要求选择框,可进行多选

如果选择的要求过多,文字过长,则将鼠标放于选择框上,会如下图悬浮展示已选的特殊要求

如需删除特殊要求,则点击“X”或再点击一下所选的特殊要求即可

5、房态图展示特殊要求

支持筛选特殊要求,以及新增特殊要求标识,鼠标放在标识上面可悬浮查看”特殊要求名称“

6、 预订新增特殊要求选择框

侧边栏-快速预订&预定管理-新增预订,增加特殊要求选择框

7、预订单列表及客单查询新增特殊要求条件

预订管理——预订单列表点击高级搜索,支持查询“特殊要求”

入住管理——客单查询新增特殊要求查询条件,并且在订单有填写”特殊要求“的情况下,导出excel也可同步在表格中

8、特殊要求报表

路径:报表中心——经营报表——特殊要求报表

9、 权限设置

路径:人事管理系统——角色——云PMS——系统设置——特殊要求

四、预订管理、客单查询列表快速查询优化

根据上期优化后反馈,将组单号及房号两个常用条件补充至预订单列表常用条件中

五、组单号支持一键复制

客单页面左上角”预定信息“后,新增组单号并且点击图标后,可将组单号快速复制

六、优化账单中英文对照

满足外籍宾客账单需求,优化押金账单、消费明细账单(非小票)的英文对照

七、退房未结支持物品外借

优化当有外借物品未归还时支持退房未结,并会进行提示,点击”继续退房未结“可完成退房未结操作

八、新增外借物品报表

路径:报表中心——经营报表——外借物品报表

九、新增组单-转会员权限控制

更新后需要在人事管理系统中,勾选权限才可进行转会员操作

路径:人事管理系统——角色管理——云PMS——直接入住/修改组单/新增预订——“发展新会员

十、账单备注新增客人姓名

满足和常住客人、协议、拼房客人对账的需求,账单页面、打印消费明细账单(非小票)以及收银入账明细报表,夜核房费展示主客人姓名

本篇目录
一、批量联房操作优化
二、会员预订后证件扫描问题优化
三、新增“特殊要求”
四、预订管理、客单查询列表快速查询优化
五、组单号支持一键复制
六、优化账单中英文对照
七、退房未结支持物品外借
八、新增外借物品报表
九、新增组单-转会员权限控制
十、账单备注新增客人姓名