一、支持同住人提前退房和房费拆分
满足长包房不退房换客人入住的场景
1、 CMS新增权限:“提前退房”,“房费拆分设置(不拆分房费;按客人自定义拆分房费;按房客数均匀拆分房费)”
2、在住客单新增“提前退房”按钮(路径:客单—更多—提前退房)
操作提前退房时,需要注意是在哪个客单上操作的!
如果是在住客人的客单上点击提前退房,则会提示,主客人提前退房后,同住人则变为主客人
操作提前退房后,再将鼠标放置在“结账离店”上面,会悬浮展示已提前离店客人的“入住离店时间”。
客单操作记录新增【提前退房】操作日志
3、房价拆分
在具备房价拆分权限时,预订、在住的订单客人数量>2人且房间类型为普通房的时候,客单页面“当日房价”增加下划线,点击带有下划线的“当日房价”,弹出房价拆分页面(仅支持夜核房费拆分)
以下按顺序展示:不拆分房费、按房客数均匀拆分房费、按客人自定义拆分房费
不拆分房费
按房客数均匀拆分房费
默认选择“今日”,支持选择时间区间,系统会根据房价和入住人均分房价,如果不能整除则在最后一人名下进行调整
如果已经选择按房客数拆分时,操作减少客人时会提示下图,这时增加其他新客人还需按房客数拆分房费的话,需要重新选择进行保存,如果操作减少客人后,未操作添加新客人并且保存新的拆分方案,房间仅剩1人的时候则按不拆分房费政策执行
按客人自定义拆分房费
默认选择“今日”,支持选择时间区间,用户可根据自己的需要自由分配当日房价(没有设置拆分房费的日期将按照不拆分房费进行生成房费)
注1:如果操作减少客人后,未操作添加新客人并且未保存新的拆分方案,房间仅剩1人的时候则按不拆分房费政策执行
注2:如果房间入住3人(A,B,C),房费是300元,每个人100元,已经设置自定义拆分,其中C被操作减少客人,则夜审时,A和B每人仍按100元房费体现!
4、含有包价的房价拆分
展示:包价X份数、餐券X份数
价格分摊:如果包价的“收取方式”是“房费中抵扣”,则展示“包价X份数”中的份数取自包价设置的份数;如果是“与人数无关”,则份数为:1份;如果是”按人数倍增“,则份数取房间预定、在住状态的客人数;如果设置的“费用加收次数”为“只加收一次”的,则会在当天夜审时进行拆分体现一次,第二天夜审时不会再次体现;(如果“餐费是否独立核算”设置的“是”独立核算时,在拆分房费页面的包价下面新增一行展示早餐券费用和份数)
包价方案
客单2人
最终展示
6、 换房价格变动时,需要再次维护拆分房费设置
7、新增【房费拆分】操作日志
8、 拆分房费后账单优化
①“入账、批量入账、虚拟账单、预授权、结账、单房结账、部分结账、个付结账”页面的“客单”选择下拉列表展示的是“在住”的客人,不展示“结账离店”已提前退房的客人
②在夜审计算房晚时,这种一个房间拆分成多笔房费的,最后只算1个房晚
③结账离店或夜审生成房费时根据当时设置的房费拆分规则生成对应的房费,同时所有的相关报表数据中的房费也都会跟着拆分
9、在店宾客余额及押金报表添加客单维度客人退房订单信息
①房态中心-应急报表-在店宾客余额及押金报表;
②报表中心-宾客报表-在店宾客余额及押金报表;
10、新增“提前退房一览表”
路径:报表中心-宾客报表-提前退房一览表
组单号支持穿透,支持查询操作“提前退房”的客人的组单
二、 操作日志新增“详细”查询
便于酒店快速查询较多记录中的某一关键字日志,新增支持查询操作记录“详细”中的关键字
三、操作日志优化
为便于酒店在查询操作记录时,可以同时查看更多关键信息,在【添加客人】、【减少客人】、【预订房间】、【入账】、【加收房费】的操作日志新增“组单号、房单号(酒店人员暂时无需关注此单号)、房间号、客单号
四、结账打印单合并房费包价
解决酒店不希望包价拆分出来的早餐费用等被用户看到,同时在系统账单中仍需要拆分,便于统计账目,因此需要对内、对外进行区分展示
设置路径:PMS系统-系统设置-系统参数设置-打印-账单打印设置”中新增“房费和包价是否合并打印”设置项,默认不开启
注:如果“房费和包价是否合并打印”设置为“是”,且包价收取方式为“房费中抵扣”,则结账打印报表(消费明细账单)中将拆分的夜核房费和包价进行合并打印
【影响位置】
1、组单-账单-结账处理-结账-打印的“消费明细账单”;
2、组单-账单-结账处理-退房未结-打印的“消费明细账单”;
3、组单-账单-结账处理-部分结账-打印的“消费明细账单”;
4、组单-账单-结账处理-个付结账-打印的“消费明细账单”;
5、组单-账单-打印处理-打印-打印的“消费明细账单”;
6、组单-账单-打印处理-导出账单-导出的“消费明细账单”;
五、价格方案支持指定日期关房
价格方案维度新增开关房悬浮按钮,点击后可以操作开关价格维度一段时间的房态,节省操作流程
六、直连订单客人电话展示问题优化
七、虚拟账单新增客人姓名
满足客人需要虚拟账单分别体现消费对应的姓名的需求
【影响位置】
1、组单-账单-账务处理-虚拟账单页面
2、客户关系-虚拟账单;
八、联房备注优化
优化联房后如果备注都为空,则在联房时不拼接房号字段“【XXX】”,联房后的备注直接为空