一、新增CMS价格方案-价格修改限制
满足集团管理中,针对价格方案所属订单的价格限制修改,强化房价管控
1、 集团房价-订单限制
2、 门店房价-订单限制
3、 PMS中展示效果
二、PMS预订、组单修改价格修改限制优化
涉及:侧边栏-快速预订、快速入住,预订管理-批量预订、新增预订,房态图直接入住,组单修改,如果当前选择的价格方案设置的为“不允许修改房价”,则不再支持修改价格。
注:升级后,已经创建的价格方案统一默认为支持修改房价
三、新增“任务中心”菜单
● 流程中心主要解决各连锁总部和门店间很多业务问题的沟通和传达,基本依赖im工具或者邮件,这样效率比较低,也容易出错,所以希望可以通过流程工单实现线上化;
● 支持表单的配置,以及每个表单可以配置不同的审批流;
使用方法
1、创建一个完整可用的表单流程
创建表单-设置流程-页面设置(默认配置,无需操作)-数据管理(无需操作)-启用表单
1)表单创建:
● 点击上方列表的创建按钮即到表单创建页:可根据实际场景拖拽组件,以及自定义每个组件的内容;
● 点击表单创建页右上方按钮即创建成功;
2)设置流程:
进入流程设计页面:
● 自定义审批人:支持多个审批节点,可根据角色设置,人员设置;可设置字段权限、操作按钮权限;
● 自定义执行人:支持多个执行节点,可根据角色设置,人员设置;可设置字段权限、操作按钮权限;
● 自定义抄送人:支持多个执行节点,可根据角色设置,人员设置;可设置可查看字段;
审批人设置页面:
设置完流程后点击发布流程:
即该流程为当前表单的启用流程,所有提交的工单均根据该流程进行审批;
如果需要变更流程:
重新创建即可,创建后点击发布;
3)页面设置:
默认设置,可忽略;
4)数据管理:
只是展示了该表单创建的工单数据,可忽略;
5)启用表单:
设置完以上流程后,在列表将表单设置为启用即可,表单就可以使用了;
2、 任务中心的使用
● 任务中心在cms、pms都会有入口;
● 用户可通过任务中心创建工单(所有启用的表单都可以创建);
● 用户可通过任务中心处理工单;(例如当前账号是审批人,如果有工单提交后,审批人在列表就可以看到该工单进行处理)
创建工单:
审批处理:
3、 系统表单如何使用
● 每个连锁开通流程中心功能时会自动填充系统表单:编辑门店信息、编辑房型信息、新增/编辑/删除房间信息、新增哑房、艺龙会订单退款这7个系统表单;
● 系统表单的字段不支持修改,流程设计需要根据每个连锁实际的审批场景自定义;
● 系统表单可以选择系统处理或人工处理;
系统处理:
例如需要修改门店名称,门店的人只需要提交编辑门店信息的工单,审批完成后系统会自动修改门店名称;
人工处理:
审批完成后,需要自行在系统里修改,相当于这个工单只是线上收集了信息而已;
Q/A
1、 表单字段是否支持修改?对之前的工单是否有影响?
表单支持修改,不影响已提交的工单,只影响后续待提交工单;
2、 流程设计时;如果选择某个角色是否意味着角色下所有人都会收到该工单?
若为系统表单:因为系统表单提交的时候就选择了门店,所以角色里的成员的门店数据权限包含该门店即会被推送该工单;例:提交的是a门店的工单,下游角色人员门店权限是a、b、c,即该人员符合条件;
若为自建表单:下游条件角色对应的成员的门店数据权限应>=提交人数据权限;例,提交人门店权限是a、b,下游角色人员小张门店权限是b、c、d,小王门店权限是a、b、c,小李是a、b,即小王和小李符合条件;
3、 系统的表单审批完成后会自动修改数据吗?
如果表单设置的是系统处理,那审批完成会自动修改;如果设置的是人工处理,审批完成后需要自行修改;(艺龙会订单退款这个系统表单目前不支持系统自动退款)
4、 提交的工单发现填错了怎么办?
方法1:可主动撤销工单;
方法2:审批人退回工单修改后重新提交;
方法3:让对应的审批人协助修改工单信息;
四、新增帮助中心
为帮助酒店员工更快更好的使用旅智云,可在系统右下角“在线客服”或右上角“班次”中的“帮助中心”点开查找常见问题帮助,以及版本更新的功能教程